mail: gally.veronique@gmail.com

Conditions générales de vente
Entre la Micro-Entreprise Véronique Gally
19 chemin des fougères 44350 Guérande
immatriculée sous le numéro SIRET 829 152 792 00018
représentée par Madame Gally Véronique
en qualité de Gérante
dûment habilitée aux fins des présentes.
La Micro-Entreprise (ME) peut être jointe par email qui figure en plusieurs endroits du site.
Ci-après le « Vendeur » ou la « ME».
D’une part,
Et la personne physique ou morale procédant à l’achat de produits ou services de la société,
Ci-après, “le consultant”, « l’Acheteur », ou « le Client »
D’autre part.
Le Consultant est la personne passant commande d’une prestation, atelier comme décrites sur la page du site Prestations ateliers – Véronique Gally.
PREAMBULE
Le Vendeur est éditeur de services de médiumnité, soins énergétiques, consultations, ateliers, conférences.
Une consultation désigne toutes les prestations médiumniques ( contacts défunts et lecture d’aura) et soins énergétiques payantes dont les descriptifs figurent sur la page du site veroniquegally.com.
La liste et le descriptif des biens et services proposés par la Micro entreprise peuvent être consultés sur le site susmentionné ainsi que sa page Prestations, ateliers – Véronique Gally.
ARTICLE 1 – OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente déterminent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de Produits et de Services proposés par le Vendeur.
ARTICLE 2 – DISPOSITIONS GENERALES
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à tous les Produits, ou Services effectués au travers du site Internet de la Société et sont partie intégrante du Contrat entre l’Acheteur et le Vendeur. Le Vendeur se réserve la possibilité de modifier les présentes, à tout moment par la publication d’une nouvelle version sur son site Internet. Les CGV applicables alors sont celles étant en vigueur à la date du paiement (ou du premier paiement en cas de paiements multiples) de la commande. Ces CGV sont consultables sur le site Internet de la Société à l’adresse suivante :
https://www.veroniquegally.com/prestations/ ethttps://www.veroniquegally.com/ateliers/ . La Société s’assure également que leur acceptation soit claire et sans réserve au moment de l’achat. Le Client déclare avoir pris connaissance de l’ensemble des présentes Conditions Générales de Vente, et le cas échéant des Conditions Particulières de Vente liées à un produit ou à un service, et les accepter sans restriction ni réserve. Le Client reconnaît qu’il a bénéficié des conseils et informations nécessaires afin de s’assurer de l’adéquation de l’offre à ses besoins. Le Client déclare être en mesure de contracter légalement en vertu des lois françaises ou valablement représenter la personne physique ou morale pour laquelle il s’engage. Sauf preuve contraire les informations enregistrées par la Société constituent la preuve de l’ensemble des transactions.
ARTICLE 3 – Tarifs
Les tarifs des produits et services vendus au travers du site Internet https://veroniquegally.com/, et affichés sur la page PRESTATIONS / ATELIERS du même site, sont indiqués en Euros et exprimés Hors taxes, non majorés par la TVA. La TVA est non applicable selon l’article 293B du CGI , étant donné que Véronique GALLY EI est une micro entreprise et précisément déterminés sur les pages de descriptifs des Produits. Ce sont les mêmes tarifs pour tout les clients.
Les tarifs des consultations privées ayant lieu en cabinet, par téléphone ou visio conférence (via les logiciels Skype, WhatsApp, zoom) sont ceux en cours d’indication sur le site https://veroniquegally.com/ lors de la prise de rendez-vous par l’acheteur.
Le client déclare consulter systématiquement les tarifs affichés avant chaque réservation et que sa réservation vaut consentement aux tarifs appliqués. Une facture vous sera délivrée après le réglement de la consultation.
La Micro Entreprise Véronique Gally se réserve la possibilité de modifier ses prix à tout moment pour l’avenir. Les frais de télécommunication nécessaires à l’accès aux sites Internet de la Société sont à la charge du Client. Les frais postaux sont à la charge du client.
ARTICLE 4 – CONCLUSION DU CONTRAT
Le Vendeur se réserve la possibilité de refuser la commande, par exemple pour toute demande anormale, réalisée de mauvaise foi ou pour tout motif légitime.
ARTICLE 5 – PRODUITS ET SERVICES
Les caractéristiques essentielles des biens, des services et leurs prix respectifs sont mis à disposition de l’acheteur sur le site Internet de la société https://veroniquegally.com/ .
Elles sont susceptibles d’être modifiées et les tarifs sont également susceptibles de changer selon la volonté de la Micro Entreprise Véronique Gally.
A défaut, le Vendeur en informe le Client. Ces informations contractuelles sont présentées en détail et en langue française.
Concernant les Formations/ateliers en présentiel, des arrhes sont à verser pour la réservation à la date choisie, si l’acheteur ne pouvait honorer de sa présence au jour choisi, les arrhes ne sont pas remboursables.
Les Formations/ateliers à distance/présentiel ne sont pas remboursables
ARTICLE 6 – PAIEMENT
Le Client peut effectuer le règlement par virement bancaire, espèces ou chèque le jour du rendez-vous.
Pour tout rdv en distanciel, le règlement devra être effectué soit par virement soit par chèque 4 jours avant la date du rdv.
« En cas de règlement intervenant après la date de paiement figurant sur la facture et celle résultant des présentes conditions générales de vente, l’ACHETEUR devra régler à compter du jour de l’échéance sans mise en demeure préalable, des pénalités au taux de 15,5% / an ainsi qu’une indemnité forfaitaire de frais de recouvrement de 40 euros (articles L 441-3 , L440-10 et L 441-6 du code de commerce). »
ARTICLE 7 – DELAI DE RETRACTATION
« Art. L. 121-21 du Code de la consommation. – Le consommateur dispose d’un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d’un contrat conclu à distance sans avoir à motiver sa décision, ni à supporter d’autres coûts que ceux prévus aux articles L. 121-21-3 à L. 121-21-5. Toute clause par laquelle le consommateur abandonne son droit de rétractation est nulle. »
« Le délai mentionné à l’alinéa précédent court à compter de la réception pour les biens ou de l’acceptation de l’offre pour les prestations de services ».
Le droit de rétractation est exclu si l’exécution du service est achevée avant la fin du délai de 14 jours.
Le droit de rétractation peut être exercé en contactant la Société par email ou téléphone.
La rétractation ne peut plus avoir lieu lorsque la consultation a eu lieu. Un nouveau rendez-vous, avec le consentement des deux parties, sera proposé si le premier rendez-vous n’a pu avoir lieu pour divers raisons.
En cas d’annulation d’une consultation suivant les conditions désignés ci-dessus, le remboursement intégral du montant peut être demandé dans un délai de deux mois après commande si aucun travail n’a encore été réalisé.
Toute demande d’annulation à 24h de l’exécution de la prestation ne fera l’objet d’aucun remboursement et la prestation sera considérée comme due.
Tous les achats de services et cartes cadeaux sur le site ne sont ni remboursables, ni convertibles en une autre valeur, ni échangeables, ni fractionnables.
ARTICLE 8 – RECLAMATIONS
Le cas échéant, l’Acheteur peut présenter toute réclamation en contactant la société par email ou par lettre simple.
Par mail : veroniquegally@gmail.com, Par lettre simple à l’ adresse suivante : Véronique Gally 19 chemin des fougères 44350 Guérande
ARTICLE 9 – DROITS DE PROPRIETE INTELLECTUELLE
Les informations, logos, dessins, marques, modèles, slogans, etc. qui vous sont présentés sur le site veroniquegally.com sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle (droit d’auteur, droit des marques, droit des brevets, etc.). Il en est de même en ce qui concerne les éléments faisant partie du site web veroniquegally.com. Sauf expressément autorisé à cet effet par veroniquegally.com ou par l’annonceur publicitaire éventuel, vous n’êtes pas autorisés à modifier, reproduire, louer, emprunter, vendre, distribuer ou créer d’œuvres dérivées basées en tout ou partie sur les éléments présents sur le site. Il vous est interdit (et vous ne pouvez accorder à autrui l’autorisation) de copier, modifier, créer une œuvre dérivée, inverser la conception ou l’assemblage ou de toute autre manière tenter de trouver le code source, vendre, attribuer, sous licencier ou transférer de quelque manière que ce soit tout droit afférent au service. Aucune cession de droits de propriété intellectuelle n’est réalisée au travers des présentes CGV. Toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces biens pour quelque motif que ce soit est strictement interdite. Vous vous engagez enfin à ne modifier en aucune manière le site web ou à ne pas utiliser de versions modifiées du site web notamment (sans que cette énumération soit limitative) pour obtenir un accès non autorisé au site web. Il vous est interdit d’accéder au site web par un autre moyen que par l’interface qui vous est fournie par veroniquegally.com.
ARTICLE 10 – FORCE MAJEURE
L’exécution des obligations du vendeur au terme des présentes est suspendue en cas de survenance d’un cas fortuit ou de force majeure qui en empêcherait l’exécution. Le vendeur avisera le client de la survenance d’un tel évènement dès que possible.
ARTICLE 11 – NULLITE ET MODIFICATION DU CONTRAT
Si l’une des stipulations du présent contrat était annulée, cette nullité n’entraînerait pas la nullité des autres stipulations qui demeureront en vigueur entre les parties. Toute modification contractuelle n’est valable qu’après un accord écrit et signé des parties.
ARTICLE 12 – RGPD ET PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES
Conformément au règlement européen en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits d’interrogation, d’accès, de modification, d’opposition et de rectification sur les données personnelles vous concernant. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous consentez à ce que nous collections et utilisions ces données pour l’exécution du présent contrat.
Vous pouvez consulter notre politique de confidentialités en pied de page.
ARTICLE 13 – DROIT APPLICABLE
Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français.

8 bis rue Aristide Briand 44350 GUÉRANDE

MENTIONS LÉGALES
Le présent site https://veroniquegally.com/ est édité par Véronique Gally.
Le site est hébergé par Squarespace Ireland Ltd. 1st Floor, Le Pole House Dublin 8, Ireland Ship Street Great.
Technique et maintenance du site Squarespace
Conception, création graphique du site : madame Véronique Gally Tous droits réservés.
Directeur de la publication : Madame Véronique Gally, responsable du contenu du site Internet sauf dans le cas de liens vers d’autres sources (cf. liens hypertextes).
SIRET 82915279200018
code APE 9609Z
N° de TVA intracommunautaire : conformément à la législation française, la TVA est non applicable, article 293B du CGI
Droit d’auteur & Copyright – propriété intellectuelle
Conformément à la loi de droits d’auteur et du copyright, l’utilisation frauduleuse d’une œuvre photo sans accord est passible de poursuite en justice.
Le site dans son ensemble, ainsi que les éléments qui le composent (notamment textes, arborescence, logiciels, animations, photographies, illustration, schémas, représentations, graphiques, logos, etc.) constituent des œuvres de l’esprit protégées par les articles L111-1 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. Sauf mention contraire, le site ainsi que les éléments qui le composent sont la propriété exclusive de Madame Véronique GALLY seule habilitée à utiliser les droits de propriété intellectuelle et droits de la personnalité y afférant.
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Droit d’image
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Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27/07/2025
1. Identité du responsable du traitement
Véronique Gally
Praticienne en soins énergétiques, médiumnité et accompagnement spirituel
www.veroniquegally.com
Contact : gally.veronique@gmail.com
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de son activité, Véronique Gally peut être amenée à collecter les données suivantes :
- Nom
- Prénom
- Numéro de téléphone

Ces informations sont recueillies exclusivement lors de la prise de rendez-vous par téléphone, email ou en échange direct.
3. Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- organiser les rendez-vous
- gérer la relation avec les clients
- assurer un suivi personnalisé si nécessaire

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales, publicitaires ou transmises à des tiers.
4. Base légale
La collecte et l’utilisation de vos données reposent sur l’intérêt légitime de Véronique Gally à assurer le bon déroulement de ses prestations.
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact avec la personne concernée, sauf obligation légale contraire.
6. Sécurité et confidentialité
Vos données sont traitées de manière confidentielle et ne sont accessibles qu’à Véronique Gally. Elles sont conservées sur un support sécurisé (agenda papier).
7. Droits des personnes concernées
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter Véronique Gally à l’adresse suivante : [votre email].

En cas de litige, vous pouvez également saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) via www.cnil.fr.

  © 2025 Véronique Gally – Tous droits réservés.

DEONTOLOGIE
Bonjour,
Je vous remercie de prendre le temps de lire ceci:

Véronique GALLY entend respecter une charte éthique et déontologique précise.
Pour tout problème physique ou psychologique il est important de vous adresser en priorité au corps médical avant de prendre rdv. J’invite toute personne souffrant de dépression sévère, troubles de la personnalité, à consulter un médecin.
Véronique Gally utilisera toujours un vocabulaire approprié, bienveillant et soutenant.
Véronique Gally s’interdit de garantir un résultat ou la justesse de ses réponses, interprétations ou guidances.
Véronique Gally s’interdit de juger les consultants et n’effectue aucune sélection parmi eux.
Véronique Gally s’engage à respecter le secret professionnel et les règles de confidentialité.
Véronique Gally s’engage à respecter le libre-arbitre du consultant.
Véronique Gally se réserve le droit de refuser toute personne en désaccord avec son éthique.
Véronique Gally se réserve le droit de mettre fin à une séance en cas de non respect de son éthique et de sa personne.
Véronique Gally ne pratique PAS DE VOYANCE
Véronique Gally ne pratique aucun travail occulte, ne réalise pas de dégagements pour les personnes ou les lieux affectés par des entités négatives ou nocives.
Les personnes qui viennent en consultation, viennent librement et de manière éclairée et gardent entièrement leur libre-arbitre. Je n'interférerai jamais sur leurs choix.
Un soin énergétique ou une séance de médiumnité ( contact défunt, lecture d’âme), ateliers ont pour objectif d'accompagner et de soutenir la personne.
Le consultant peut interrompre la consultation à tout moment sans avoir besoin de se justifier.

Le consultant est informé que la pratique des sons énergétiques, contacts défunts et lecture d’âme, bien qu’apportant soutien et éclairage, ne doit en aucun cas devenir une réponse systématique à ses questionnements. Dans une démarche éthique et responsable, Véronique Gally se réserve le droit de refuser ou d’annuler une prestation si elle estime qu’une relation de dépendance ou un comportement addictif est en train de s’installer.

Le consultant déclare être majeur(e) non soumis à une mesure de protection des majeurs et ne pas être dans un état de faiblesse ou de fragilité psychologique reconnue.

Si un mineur venait pour une séance, un des parents ou tuteur légal devra obligatoirement être présent.
- Contact médiumnique (personne défunte)
Prendre un rendez-vous pour une séance de médiumnité est une démarche personnelle et intime. De fait, le rdv devra être pris par le consultant lui-même.
Ce rdv est nominatif et donc si le « jour J» si une autre personne se présente, je ne ferai pas la consultation.
Si pour quelque raison que ce soit une personne souhaite offrir une séance à un tiers, cela est possible seulement si cette dernière exprime clairement qu'elle a connaissance du type de séance et qu'elle-même me contact pour prendre un rdv.
Lors d'une séance de contact, c'est le défunt qui choisit son médium, en aucun cas le médium ne peut obliger un défunt à venir. Je ne sais pas qui va se présenter, ni combien d'êtres chers disparus se présenteront. Le respect s'exerce à tous les niveaux.
A la prise de rdv je vous envoie un document explicatif de la séance de contact afin de clarifier le fonctionnement ainsi que la date de votre rdv et les modalités.
Les séances peuvent se faire en présentiel, par téléphone ou en visoconférence, les modalités sont les mêmes.
Il est possible d'enregistrer une séance (seulement le son) et tout d'abord le consultant devra m’en faire la demande. Ces enregistrements sont à titre privé et il est strictement interdit de les diffuser sur quelque réseau que ce soit.
Je n'utilise aucun support pour entrer en contact avec un être cher disparu. Je ne vous poserai aucune question, car ce sont les êtres chers disparus qui donnent des preuves et transmettent leurs messages.
Un contact avec un défunt peut ne pas s'établir pour diverses raisons. C'est le défunt qui choisit son médium et parfois ce n'est simplement pas le moment.
Si aucun contact ne devait s'établir, la séance ne sera bien évidemment pas facturée.
Après un contact avec une personne défunte, il y aura un délai d'1 an à respecter pour obtenir un nouveau rendez-vous.
- Lecture d'âme
Il est souhaitable que la personne prenne rendez-vous elle-même. En effet c'est une démarche personnelle et intime.
Les informations transmises le seront toujours avec bienveillance et discernement.
Il s’agit de guidance et ce n’est pas de la voyance
Je n'interférerai jamais dans le choix des consultants. Chaque personne garde son libre arbitre.
La lecture d’âme est proposée uniquement aux personnes majeures
- Soins énergétiques
Concernant les prises de rdv pour les séances de soins énergétiques :
Il est souhaitable que la personne prenne rendez-vous elle-même. En effet c'est une démarche personnelle et intime.
il vous sera demandé votre nom, nom de jeune fille, prénom, date et lieu de naissance.
Les enfants de moins de 18 ans sont automatiquement accompagnés d'un parent ou de leur tuteur légal lors de la séance.
Je ne pratique aucun soin énergétique sur une personne sans son accord.
Je ne fais aucune manipulation physique, seule une apposition des mains pour apaiser une douleur pourra cependant s'avérer utile lors de la séance et je demande toujours l'autorisation au consultant. Les soins énergétiques se pratiquent toujours habillés.
Séances à distance :
Ces séances peuvent se faire par visioconférence, téléphone.
Véronique Gally s'informera auprès de son consultant s'il est suivi par un autre thérapeute en énergétique et qu'il n'ait pas eu de séance de magnétisme, d'acupuncture, de reiki, de massages énergétiques, d'hypnose etc. ... dans les 3 semaines qui ont précédé le rdv et 3 semaines à suivre.
Fait le 27/07/2025

Tél: 07.60.53.06.28